Términos y condiciones

Términos y condiciones de venta

Bienvenido a Mulovy. Al realizar un pedido con nosotros, acepta estos Términos y Condiciones. Léalos detenidamente antes de realizar una compra. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá realizar un pedido.

1. Información general

• Estos Términos y Condiciones rigen la venta de productos por parte de Mulovy (“nosotros”, “nos” o “nuestro”).
• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Productos y disponibilidad

• Nuestros productos se describen con la mayor precisión posible en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo refleje con precisión los colores de nuestros productos.
• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está en stock, le notificaremos y le ofreceremos una alternativa o un reembolso completo.

3. Precios y pagos

• Todos los precios están en GBP e incluyen el IVA, si corresponde. No incluyen los gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra.
• Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio de su pedido se confirmará al finalizar la compra, antes del pago.
• El pago debe realizarse al momento de la compra y aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago que se detallan al momento del pago.

4. Confirmación del pedido y envío

• Al completar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
• Los plazos de envío pueden variar según tu ubicación. El plazo de entrega estándar se estima entre 3 y 5 días laborables dentro del Reino Unido.
• No seremos responsables de retrasos ocasionados por aduanas o circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

5. Devoluciones y reembolsos

• Tienes derecho a devolver un artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que no esté utilizado, en su embalaje original y en condiciones de reventa.
• Para iniciar una devolución, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en [su correo electrónico]. Tras recibir e inspeccionar el artículo devuelto, procesaremos un reembolso o un cambio.
• El costo del envío de devolución es su responsabilidad a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

6. Productos defectuosos o dañados

• Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción para organizar un reemplazo o un reembolso.
• Es posible que necesitemos una prueba del defecto o daño, como fotografías, antes de procesar su solicitud.

7. Privacidad y protección de datos

• Su información personal se recopila y procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos tomamos muy en serio su privacidad y nunca compartiremos su información sin su consentimiento.

8. Propiedad intelectual

• Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, textos y diseños, es propiedad de Modaveli y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibido cualquier uso no autorizado.

9. Responsabilidad

• No seremos responsables de ningún daño indirecto o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos.
• Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto en cuestión.

10. Ley aplicable

• Estos Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.