Política de privacidad

Última actualización: 26/10/2024

¡Bienvenido a Mulovy! Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza una compra.

1. Información que recopilamos

  • Información personal: cuando realiza una compra, registra una cuenta o se suscribe a nuestro boletín, recopilamos su información personal, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
  • Información de pago: Recopilamos detalles de pago (como números de tarjetas de crédito y direcciones de facturación) a través de procesadores de pago seguros, que cumplen con los estándares de la industria para la protección de datos.
  • Datos de uso: recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo y cómo utiliza nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Cumplimiento de pedidos: para procesar y cumplir con sus pedidos, incluido el envío y el seguimiento de pedidos.
  • Comunicación: Para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y otras comunicaciones esenciales relacionadas con su pedido o consultas.
  • Fines de marketing: Con su consentimiento, podremos enviarle correos electrónicos de marketing y ofertas promocionales. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
  • Mejora del sitio: para comprender las tendencias de uso y mejorar la experiencia del sitio web.

3. Intercambio de su información

Podemos compartir sus datos personales con:

  • Proveedores de servicios: empresas de terceros, como proveedores de envío, procesadores de pagos y servicios de marketing, que ayudan a operar nuestro negocio.
  • Obligaciones legales: Cuando la ley lo requiera, podemos divulgar su información para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

5. Retención de información

Conservamos su información personal sólo el tiempo que sea necesario para los fines establecidos anteriormente o según lo requiera la ley.

6. Sus derechos

Como cliente en el Reino Unido, tiene derecho a:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Solicitar la Supresión de sus datos personales, sujeto a determinadas obligaciones legales.
  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos.

7. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en esta página con la nueva fecha de "Última actualización".

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Modaveli
Correo electrónico: [Su dirección de correo electrónico]
Teléfono: [Su número de contacto]

Gracias por confiar su información personal a Mulovy.