Villkor

Försäljningsvillkor

Välkommen till Mulovy. Genom att göra en beställning hos oss godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Läs dem noggrant innan du genomför ett köp. Om du inte godkänner dessa villkor kan du inte göra en beställning hos oss.

1. Allmän information

  • Dessa villkor reglerar försäljning av varor av Mulovy (”vi”, ”oss” eller ”vår”).
  • Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst, och eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på vår webbplats.

2. Produkter och tillgänglighet

  • Våra produkter beskrivs så noggrant som möjligt på vår webbplats. Vi kan dock inte garantera att din enhets skärm korrekt återspeglar färgerna på våra produkter.
  • Alla beställningar sker i mån av tillgång. Om en produkt inte finns i lager meddelar vi dig och erbjuder ett alternativ eller full återbetalning.

3. Prissättning och betalning

  • Alla priser är i GBP och inkluderar moms där så är tillämpligt. Priserna inkluderar inte leveranskostnader, vilka läggs till i kassan.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst utan föregående meddelande. Priset på din beställning kommer dock att bekräftas i kassan innan betalning.
  • Betalning ska ske vid köptillfället och vi accepterar de flesta kredit-/betalkort och andra betalningsmetoder som anges i kassan.

4. Orderbekräftelse och leverans

  • När du har slutfört din beställning får du ett bekräftelsemejl med orderuppgifterna.
  • Leveranstider kan variera beroende på din plats. Standardleveranstider uppskattas till 3–5 arbetsdagar inom Storbritannien.
  • Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tull eller oförutsedda omständigheter utanför vår kontroll.

5. Returer och återbetalningar

  • Du har rätt att returnera en vara inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning, förutsatt att den är oanvänd, i originalförpackning och i säljbart skick.
  • För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på [din e-postadress]. När vi mottagit och inspekterat den returnerade varan kommer vi att behandla en återbetalning eller ett byte.
  • Kostnaden för returfrakt är ditt ansvar om inte varan är defekt eller felaktig.

6. Defekta eller skadade varor

  • Om du mottager en defekt eller skadad vara, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet för att ordna en ersättnings- eller återbetalningsprocess.
  • Vi kan komma att kräva bevis på felet eller skadan, såsom fotografier, innan vi behandlar din begäran.

7. Sekretess och dataskydd

  • Din personliga information samlas in och behandlas i enlighet med vår integritetspolicy. Vi tar din integritet på största allvar och kommer aldrig att dela din information utan ditt samtycke.

8. Immateriella rättigheter

  • Allt innehåll på vår webbplats, inklusive bilder, text och design, tillhör Modaveli och är skyddat av upphovsrättslagar. All obehörig användning är förbjuden.

9. Ansvar

  • Vi ansvarar inte för några indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användningen av vår webbplats eller köpet av våra produkter.
  • Vårt ansvar är begränsat till inköpspriset för den aktuella produkten.

10. Tillämplig lag

  • Dessa villkor regleras av och utformas i enlighet med lagarna i England och Wales. Eventuella tvister som uppstår på grund av dessa villkor ska omfattas av domstolarnas exklusiva jurisdiktion i England och Wales.